먼저 구분할 점
주변 네트워크까지 전부 안 보이는지, 집의 특정 이름만 없는지 먼저 구별하세요.
단계별 점검 순서
STEP 01
첫 번째 확인
휴대폰에서도 집의 와이파이 이름이 보이는지 확인하세요. 다른 기기에 보이면 검색하는 기기의 지원 대역 문제일 수 있습니다.
STEP 02
조건을 나눠 비교하기
공유기 무선 기능과 SSID 브로드캐스트가 켜져 있는지 확인하세요. 숨긴 네트워크는 정확한 이름과 보안 방식으로 직접 추가합니다.
STEP 03
결과에 맞춰 조치하기
2.4GHz와 5GHz를 따로 확인하고 장치 제조사 드라이버를 업데이트하세요.
설정 변경 전 주의사항
해결되지 않을 때 다음 단계
어느 조건에서 문제가 재현되는지 기록하세요. 모델명·발생 시각·바꾼 설정과 비교 결과를 해당 제조사 또는 통신사에 전달하면 다음 점검에 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
와이파이 목록이 안 뜨면 무엇을 구분해야 하나요?
주변 네트워크까지 전부 안 보이는지, 집의 특정 이름만 없는지 먼저 구별하세요.
다른 기기에서 와이파이를 찾아봐야 하나요?
휴대폰에서도 집의 와이파이 이름이 보이는지 확인하세요. 다른 기기에 보이면 검색하는 기기의 지원 대역 문제일 수 있습니다.
5G 이동통신 지원이면 5GHz 와이파이도 되나요?
5G 이동통신 지원과 5GHz 와이파이 지원은 서로 다른 사양입니다.