TOPIC GUIDE · 01
와이파이 연결 안됨: 인터넷 없음·IP·DNS 오류 해결 가이드
다른 기기와 유선 연결부터 비교하면 기기·무선·외부 회선 문제를 나눌 수 있습니다.
어떤 가이드부터 확인하면 될까요?
다른 기기와 유선 연결부터 비교하면 기기·무선·외부 회선 문제를 나눌 수 있습니다.
| 현재 상황 | 먼저 할 일 |
|---|---|
| 집 전체 인터넷이 안 됨 | 모뎀 신호와 WAN 연결을 먼저 확인하세요. 집 와이파이 갑자기 안됨: 모뎀·공유기·유선 인터넷 점검 |
| 특정 기기만 안 됨 | 다른 망에서 비교하고 저장된 연결을 확인하세요. 특정 기기만 와이파이 연결 안됨: 다른 기기와 비교하는 법 |
| 연결됐지만 인터넷 없음 | IP·게이트웨이·DNS 응답을 나눠 확인하세요. 와이파이 연결됐는데 인터넷 안됨: 공유기·DNS 확인 순서 |
상황별 상세 가이드
18개 문서전체 18개 가이드
맞는 가이드가 없습니다. 더 짧은 키워드로 검색해 보세요.
아직 원인을 모르겠다면
증상·표시등·다른 기기 상태를 선택하면 먼저 볼 가이드를 안내합니다.
1분 자가진단 시작자주 묻는 질문
어디부터 확인하면 되나요?
다른 기기와 유선 연결부터 비교하면 기기·무선·외부 회선 문제를 나눌 수 있습니다.
상황별 상세 문서는 어떻게 고르나요?
집 전체 인터넷이 안 됨: 모뎀 신호와 WAN 연결을 먼저 확인하세요. 특정 기기만 안 됨: 다른 망에서 비교하고 저장된 연결을 확인하세요. 연결됐지만 인터넷 없음: IP·게이트웨이·DNS 응답을 나눠 확인하세요.
정보 기준과 참고 자료
자료 기준: . 일반적인 점검 절차이며 실제 메뉴·표시등·지원 기능은 모델과 소프트웨어에 따라 달라집니다. 모델별 공식 설명서가 우선합니다.