먼저 구분할 점
스위치가 5GHz를 못 찾으면 모델·국가 설정과 공유기 채널을 비교하세요.
단계별 점검 순서
STEP 01
첫 번째 확인
다른 기기에 같은 SSID가 보이는지 확인하세요.
STEP 02
조건을 나눠 비교하기
스위치 지원 모델의 공식 대역·채널 안내를 확인하고 허용된 비DFS 채널로 비교하세요.
STEP 03
결과에 맞춰 조치하기
공유기 가까이에서 재검색하고 2.4GHz도 시험하세요.
설정 변경 전 주의사항
해결되지 않을 때 다음 단계
어느 조건에서 문제가 재현되는지 기록하세요. 모델명·발생 시각·바꾼 설정과 비교 결과를 해당 제조사 또는 통신사에 전달하면 다음 점검에 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
스위치가 5GHz 와이파이를 못 찾으면 무엇을 확인하나요?
스위치가 5GHz를 못 찾으면 모델·국가 설정과 공유기 채널을 비교하세요.
다른 기기에 SSID가 보이는지 먼저 확인하나요?
다른 기기에 같은 SSID가 보이는지 확인하세요.
36~48 채널이 모든 스위치에 적용되나요?
36~48 채널이 모든 국가·모델의 보편적 해결책인 것은 아닙니다.