통신사·모뎀 장애

모뎀 LOS 빨간불: 광 신호 이상·통신사 접수 전 확인

LOS 이상은 광 신호 문제 가능성이 있으므로 외관 점검 후 통신사 지원이 우선입니다.

먼저 구분할 점

LOS 이상은 광 신호 문제 가능성이 있으므로 외관 점검 후 통신사 지원이 우선입니다.

단계별 점검 순서

STEP 01

첫 번째 확인

모델 설명서에서 LOS 점등·깜빡임의 의미를 확인하고 사진을 남기세요.

STEP 02

조건을 나눠 비교하기

외부에서 보이는 심한 꺾임·눌림을 살펴보되 광 커넥터를 분리하지 마세요.

STEP 03

결과에 맞춰 조치하기

정상 부팅 뒤에도 지속되면 통신사에 광 신호 점검을 요청하세요.

설정 변경 전 주의사항

해결되지 않을 때 다음 단계

어느 조건에서 문제가 재현되는지 기록하세요. 모델명·발생 시각·바꾼 설정과 비교 결과를 해당 제조사 또는 통신사에 전달하면 다음 점검에 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문

모뎀 LOS 빨간불이 계속 켜지면 어떻게 해야 하나요?

LOS 이상은 광 신호 문제 가능성이 있으므로 외관 점검 후 통신사 지원이 우선입니다.

LOS 상태는 어떻게 기록하나요?

모델 설명서에서 LOS 점등·깜빡임의 의미를 확인하고 사진을 남기세요.

광 커넥터를 직접 분리해 확인해도 되나요?

광 커넥터 안을 들여다보거나 직접 광케이블을 수리하지 마세요.

정보 기준과 참고 자료

자료 기준: . 일반적인 점검 절차이며 실제 메뉴·표시등·지원 기능은 모델과 소프트웨어에 따라 달라집니다. 모델별 공식 설명서가 우선합니다.

내용에 수정이 필요하다면 문서 주소와 함께 알려 주세요.