먼저 구분할 점
정전 이후에는 전원과 회선 신호부터 확인하고 정상 부팅을 기다리세요.
단계별 점검 순서
STEP 01
첫 번째 확인
멀티탭·콘센트와 어댑터 연결을 확인하세요. 전원 LED가 없는 장비는 전원 문제부터 살펴봅니다.
STEP 02
조건을 나눠 비교하기
모뎀을 먼저 켜고 PON 등 정상 표시를 확인한 뒤 공유기를 켜세요.
STEP 03
결과에 맞춰 조치하기
설정이 사라졌거나 재부팅이 반복되면 모델명과 증상을 기록해 제조사 또는 통신사에 문의하세요.
설정 변경 전 주의사항
해결되지 않을 때 다음 단계
어느 조건에서 문제가 재현되는지 기록하세요. 모델명·발생 시각·바꾼 설정과 비교 결과를 해당 제조사 또는 통신사에 전달하면 다음 점검에 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
정전 후 인터넷이 안 되면 어디부터 확인하나요?
정전 이후에는 전원과 회선 신호부터 확인하고 정상 부팅을 기다리세요.
장비 전원은 어떻게 점검하나요?
멀티탭·콘센트와 어댑터 연결을 확인하세요. 전원 LED가 없는 장비는 전원 문제부터 살펴봅니다.
전원 장비에 손상이 의심되면 어떻게 하나요?
타는 냄새나 손상된 전선이 있으면 사용을 중단하세요. 임의의 어댑터로 시험하지 않습니다.