먼저 구분할 점
게임 튕김은 무선 손실·동시 다운로드·게임 서버 문제를 나눠 점검하세요.
단계별 점검 순서
STEP 01
첫 번째 확인
유선 연결로 같은 게임을 비교하고 서버 장애 공지를 확인하세요.
STEP 02
조건을 나눠 비교하기
게임 중 다운로드·클라우드 백업을 멈춘 상태에서 지연시간을 비교하세요.
STEP 03
결과에 맞춰 조치하기
업로드가 찰 때만 지연이 커지면 지원되는 QoS·SQM 설정을 검토하세요.
설정 변경 전 주의사항
해결되지 않을 때 다음 단계
어느 조건에서 문제가 재현되는지 기록하세요. 모델명·발생 시각·바꾼 설정과 비교 결과를 해당 제조사 또는 통신사에 전달하면 다음 점검에 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
게임 중 인터넷이 끊기면 무엇을 나눠 점검하나요?
게임 튕김은 무선 손실·동시 다운로드·게임 서버 문제를 나눠 점검하세요.
유선 연결과 서버 상태를 먼저 비교하나요?
유선 연결로 같은 게임을 비교하고 서버 장애 공지를 확인하세요.
빠른 인터넷 요금제로 게임 끊김이 모두 해결되나요?
빠른 요금제만으로 서버 장애나 무선 패킷 손실이 해결되지는 않습니다.