먼저 구분할 점
부팅 불능 복구는 모델별 공식 절차가 있을 때만 진행하세요.
단계별 점검 순서
STEP 01
첫 번째 확인
전원과 LED 부팅 상태를 확인하고 모델·하드웨어 버전을 기록하세요.
STEP 02
조건을 나눠 비교하기
제조사 지원에서 해당 모델의 복구 도구·복구 모드 존재 여부를 확인하세요.
STEP 03
결과에 맞춰 조치하기
공식 절차가 없거나 진행이 실패하면 제조사 또는 통신사에 수리를 요청하세요.
설정 변경 전 주의사항
해결되지 않을 때 다음 단계
어느 조건에서 문제가 재현되는지 기록하세요. 모델명·발생 시각·바꾼 설정과 비교 결과를 해당 제조사 또는 통신사에 전달하면 다음 점검에 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
공유기 업데이트 실패 후 복구는 어떻게 진행하나요?
부팅 불능 복구는 모델별 공식 절차가 있을 때만 진행하세요.
부팅 불능 상태에서 무엇을 기록하나요?
전원과 LED 부팅 상태를 확인하고 모델·하드웨어 버전을 기록하세요.
인터넷의 TFTP 파일로 임의 복구해도 되나요?
인터넷에서 찾은 임의의 TFTP 파일이나 다른 모델 펌웨어를 사용하지 마세요.