먼저 구분할 점
펌웨어는 정확한 모델과 하드웨어 버전에 맞는 공식 배포본을 사용하세요.
단계별 점검 순서
STEP 01
첫 번째 확인
현재 버전과 모델·하드웨어 버전을 확인하고 공식 릴리스 노트를 읽으세요.
STEP 02
조건을 나눠 비교하기
설정 백업 후 가능하면 유선에서 업데이트를 실행하세요.
STEP 03
결과에 맞춰 조치하기
완료와 재부팅을 기다린 후 버전·인터넷·무선 연결을 확인하세요.
설정 변경 전 주의사항
해결되지 않을 때 다음 단계
어느 조건에서 문제가 재현되는지 기록하세요. 모델명·발생 시각·바꾼 설정과 비교 결과를 해당 제조사 또는 통신사에 전달하면 다음 점검에 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
공유기 펌웨어는 어떤 파일을 사용해야 하나요?
펌웨어는 정확한 모델과 하드웨어 버전에 맞는 공식 배포본을 사용하세요.
업데이트 전에 모델과 버전을 확인해야 하나요?
현재 버전과 모델·하드웨어 버전을 확인하고 공식 릴리스 노트를 읽으세요.
펌웨어 업데이트 중 전원을 꺼도 되나요?
업데이트 도중 전원을 끄거나 다른 모델의 파일을 적용하지 마세요.