먼저 구분할 점
다운로드만 낮으면 서버·앱·VPN·수신 경로부터 비교하고 시스템 값을 임의로 고정하지 마세요.
단계별 점검 순서
STEP 01
첫 번째 확인
다른 측정 서버와 브라우저에서 다운로드·업로드를 반복 비교하세요.
STEP 02
조건을 나눠 비교하기
VPN과 보안 검사 기능을 관리 권한 내에서 비교하고 다른 기기의 결과를 확인하세요.
STEP 03
결과에 맞춰 조치하기
Windows 네트워크 어댑터 드라이버를 제조사 배포본으로 업데이트하세요.
설정 변경 전 주의사항
해결되지 않을 때 다음 단계
어느 조건에서 문제가 재현되는지 기록하세요. 모델명·발생 시각·바꾼 설정과 비교 결과를 해당 제조사 또는 통신사에 전달하면 다음 점검에 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
다운로드 속도만 느리면 무엇을 비교하나요?
다운로드만 낮으면 서버·앱·VPN·수신 경로부터 비교하고 시스템 값을 임의로 고정하지 마세요.
다른 측정 서버에서도 시험해야 하나요?
다른 측정 서버와 브라우저에서 다운로드·업로드를 반복 비교하세요.
Windows 네트워크 값을 임의로 바꿔도 되나요?
TCP 수신창이나 레지스트리를 바꾸기 전에 기존 설정을 기록하고 공식 지원 안내를 확인하세요.