먼저 구분할 점
5~15초라는 지속 시간만으로 DHCP 문제를 단정할 수 없습니다. 끊기는 구간을 기록하세요.
단계별 점검 순서
STEP 01
첫 번째 확인
같은 시간에 게이트웨이와 외부 주소에 연속 Ping을 보내 손실 구간을 비교하세요.
STEP 02
조건을 나눠 비교하기
게이트웨이까지 끊기면 무선·LAN·전원을, 외부만 끊기면 WAN과 회선을 살펴보세요.
STEP 03
결과에 맞춰 조치하기
DHCP 갱신 시각과 WAN 로그가 일치하는지 확인한 뒤 필요한 항목만 조정하세요.
설정 변경 전 주의사항
해결되지 않을 때 다음 단계
어느 조건에서 문제가 재현되는지 기록하세요. 모델명·발생 시각·바꾼 설정과 비교 결과를 해당 제조사 또는 통신사에 전달하면 다음 점검에 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
인터넷이 5~15초 끊기는 시간만으로 원인을 알 수 있나요?
5~15초라는 지속 시간만으로 DHCP 문제를 단정할 수 없습니다. 끊기는 구간을 기록하세요.
어느 구간이 끊기는지 어떻게 기록하나요?
같은 시간에 게이트웨이와 외부 주소에 연속 Ping을 보내 손실 구간을 비교하세요.
핑 응답이 없으면 회선 고장인가요?
일부 장비는 ICMP 응답을 제한합니다. Ping 결과는 실제 앱 장애와 함께 해석하세요.